Dimensioni della qualità del lavoro. Punti di vista di neo-laureati e di esperti Delphi a confronto

Nella nota si mira a definire la qualità del lavoro svolto dai neolaureati individuando gli aspetti che compongono la qualità stessa. Per trovare le dimensioni della qualità del lavoro si analizzano le indicazioni fornite a questo fine da un panel di esperti ripetutamente consultati con una tecnica di tipo Delphi (variante Shang). Gli aspetti della qualità suggeriti dagli esperti si confrontano con i risultati di analisi statistiche multivariate delle relazioni esistenti tra la soddisfazione che i laureati e i diplomati dell’Università di Padova provano per il lavoro svolto e le caratteristiche proprie e dell’ambiente di lavoro. Dal confronto si ottengono indicazioni per criteri e contenuti di una eventuale rilevazione sui laureati volta a quantificare l’efficacia “esterna” della formazione universitaria che contempli la qualità del lavoro come un aspetto dell’efficacia.