Il volume si compone di una prima parte teoretica, finalizzata ad esaminare le caratteristiche psicologiche, i comportamenti, le conoscenze e le capacità utili per le funzioni di vendita. Nella seconda vengono esaminate le principali tecniche e modalità di selezione, dal colloquio all'intervista, dall'osservazione del comportamento ai test psicoattitudinali e di conoscenza.

La selezione del personale di vendita.Tecniche e strumenti di valutazione.

DE CARLO, NICOLA;
1999

Abstract

Il volume si compone di una prima parte teoretica, finalizzata ad esaminare le caratteristiche psicologiche, i comportamenti, le conoscenze e le capacità utili per le funzioni di vendita. Nella seconda vengono esaminate le principali tecniche e modalità di selezione, dal colloquio all'intervista, dall'osservazione del comportamento ai test psicoattitudinali e di conoscenza.
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