Il presente capitolo è dedicato ai concetti e ai modelli utilizzabili dal marketing per rappresentare il comportamento del consumatore, in relazione al percorso che conduce all’acquisto e alla fase successiva di consumo del prodotto. Nella sezione che conclude il capitolo vengono invece delineati i cambiamenti che il livello crescente di socializzazione dei consumatori al world wide web sta apportando alle modalità tradizionali di acquisto e consumo dei prodotti.
Il comportamento dei consumatori
GRANDINETTI, ROBERTO;PAIOLA, MARCO UGO
2008
Abstract
Il presente capitolo è dedicato ai concetti e ai modelli utilizzabili dal marketing per rappresentare il comportamento del consumatore, in relazione al percorso che conduce all’acquisto e alla fase successiva di consumo del prodotto. Nella sezione che conclude il capitolo vengono invece delineati i cambiamenti che il livello crescente di socializzazione dei consumatori al world wide web sta apportando alle modalità tradizionali di acquisto e consumo dei prodotti.
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