Aspetti sociali dell'uso delle tecnologie

L’uso di una tecnologia, per quanto sembri consistere nelle operazioni di un utente sull’interfaccia, è invece un evento di natura profondamente sociale. Questo capitolo tratta gli aspetti sociali dell’uso delle tecnologie ed è diviso in quattro paragrafi: il Paragrafo 9.1 descrive i diversi ambienti progettati per supportare l’interazione tra utenti esaminando i criteri per i quali si differenziano e sulla base dei quali vengono scelti. Il Paragrafo 9.2 si sofferma sulle conseguenze dell’uso di ambienti mediati sulla natura delle relazioni tra utenti. Il Paragrafo 9.3 approfondisce un metodo per studiare l’interazione mediata tra utenti e il contesto sociale dell’uso delle tecnologie, ovvero la raccolta e analisi di dati videoregistrati. Il Paragrafo 9.4 esamina a livello concettuale l’interdipendenza tra contesto sociale (e culturale) e tecnologia.Altri aspetti sociali dell’uso delle tecnologie riguardano la user experience o gli aspetti etici, e sono quindi trattati rispettivamente nel Capitolo 7 e nel Capitolo 10 di questo testo.