Disaster tweet. Narrazioni e significati dell’alluvione delle Dolomiti bellunesi

I disastri, naturali o di origine antropica, costituiscono una sfida cruciale della nostra epoca, dal punto di vista tanto del management quanto della comunicazione. Con l’utilizzo sempre crescente delle nuove Ict, le narrazioni dei disastri si sviluppano e si diffondono anche attraverso i social network che, in caso di emergenza, svolgono funzioni rilevanti e diversificate. Questo studio si propone di indagare le modalità virtuali, all’interno della piattaforma Twitter, attraverso le quali è stato narrato, elaborato e rappresentato il disastro ambientale che tra ottobre e novembre 2018 ha interessato i comuni delle Dolomiti bellunesi, in Veneto. Attraverso l’Analisi Automatica dei Dati testuali raccolti, ci si propone di ricostruire il quadro comunicativo quindi comprendere il ruolo del social medium nella costruzione sociale del disastro.