I metodi alternativi di risoluzione delle controversie. L'Arbitro Bancario Finanziario

This research has been done in an attempt to deepen the subject of the consensual resolution of disputes by means of alternative methods other than judicial decisions. The work starts from a preliminary recognition of the alternative systems in general, for the purpose of detecting and clarifying the notion and the functions of the most known ADR’s, such as the conciliation, the mediation and the arbitration. In connection with the above, the thesis has examined in depth the cultural and historical similarities and differences between the European and Community approach (where Directive n. 52/2008 of the European Parliament and of the Council is of particular relevance) and the non-EU approach, in particular that of those countries which are leaders in the development (both from a theoretical and an actual perspective) of the ADR, such as the United States, the United Kingdom and Australia. As far as regards Italian system, the core part of the research has focused on the “Arbitro Bancario Finanziario”, highlighting, following the review of all the respective elements (the origin, the nature, the sources, the principles, the scope of application, the bodies, the commencement, the progress and the conclusion of the process), the features for which it can be considered as a system of a unique and original nature within the ambit of the alternative methods for the resolution of the disputes. Lastly, also following the deepening of the elements that bind the ABF with court litigation and mediation, the thesis has reached the conclusion that there exist likely expectations that the ABF may successfully realise its objectives, while consequently inspiring the genesis of similar systems in other sectors.

La ricerca è stata condotta approfondendo il tema della risoluzione consensuale delle controversie attraverso metodi alternativi rispetto alla decisione giurisdizionale. Il lavoro è stato strutturato partendo da una preliminare ricognizione dei sistemi alternativi in generale, al fine di individuare e di chiarire la nozione e le funzioni dei più noti ADR come la conciliazione, la mediazione e l’arbitrato. In ordine a ciò la tesi ha approfondito le similitudini e le divergenze culturali e storiche dell’approccio europeo e comunitario (in seno al quale particolare rilievo assume la direttiva n. 52 del 2008 del Parlamento Europeo e del Consiglio) e di quello extraeuropeo, in particolare dei Paesi leader nello sviluppo sia teorico che applicativo degli ADR, come gli Stati Uniti, il Regno Unito e l’Australia. Quanto all’ordinamento italiano, la parte centrale della ricerca ha riguardato l’Arbitro Bancario Finanziario, mettendone in evidenza, attraverso l’esame di tutti gli elementi (origine, natura, fonti, principi, ambito di applicazione, organi, avvio, svolgimento e conclusione del procedimento), le caratteristiche per cui esso può essere considerato un istituto dalla natura unica e originale all’interno del panorama dei metodi alternativi per la risoluzione delle controversie. Anche attraverso l’approfondimento degli elementi di collegamento tra ABF, processo e mediazione, infine, la tesi è giunta alla conclusione di ritenere legittima l’aspettativa che l’ABF possa realizzare concretamente i propri scopi, ispirando di conseguenza la genesi di istituti analoghi in altre discipline di settore.