Per uno sviluppo di competenze degli operatori UEPE: la proposta della Mediazione Dialogica come strumento operativo

Il corso "Diapason", organizzato dall'Istituto FDE di Mantova e rivolto agli operatori dell'UEPE di Mantova e Cremona, ha consentito di poter erogare una formazione in merito alla mediazione come strumento per la gestione dei conflitti e delle controversie. Questo, in modo da (1) definire le competenze che - oggi più di ieri, se facciamo riferimento al Regolamento di organizzazione del Ministero, con il quale viene istituito il Dipartimento per la Giustizia minorile e di comunità (D.P.C.M. 15 giugno 2015, n. 84) - richiedono un'applicazione da parte degli operatori sopra citati e (2) definire delle linee operative che possano consentire l'applicazione di dette competenze. Pertanto, il presente contributo, partendo dall'esplicitazione degli assunti teorico-epistemologici della Mediazione Dialogica (Turchi e Gherardini, 2014), arriverà a descrivere quali sono le competenze che è possibile impiegare per l'attività degli operatori UEPE. Non ultimo, riferirsi a uno sviluppo professionale in grado di promuovere una maggiore aderenza dell'operato al mandato istituzionale.