Sistemi organizzativi plurimi e discrezionalità decisionale nei servizi per il benessere e la protezione dei minori in Veneto.

Le decisioni prese dagli assistenti sociali operanti nel campo della tutela dei minori sono suggestionate non solo da fattori connessi alle caratteristiche del minore e del suo contesto di vita ma anche da fattori organizzativo-contestuali dei servizi sociali e personali dei professionisti (Baumann et al., 2011; Fluke et al., 2014; Benbenishity et al., 2015). La ricerca ha voluto indagare come le variabili organizzative e professionali incidano nelle decisioni degli assistenti sociali dei servizi di tutela nel contesto della Regione Veneto. Sono stati condotti 3 focus group che hanno visto coinvolti 22 assistenti sociali operanti nei servizi di tutela di 3 grandi comuni della Regione Veneto. I risultati ottenuti evidenziano la presenza di assetti organizzativi plurimi e la carenza di buone prassi condivise, con uno spostamento dell’asse decisionale verso la discrezionalità del singolo operatore.